PureHealth Research vill att du ska vara helt nöjd med din upplevelse, därför har vi gjort det enkelt att returnera produkter. Du omfattas av en 1-års pengarna tillbaka-garanti. Returnera helt enkelt den tomma och/eller oanvända delen av din PureHealth Research-produktbeställning inom 365 dagar från ditt faktureringsdatum för full återbetalning av produktens pris. Om du behöver hjälp kan du kontakta vårt kundsupportcenter dygnet runt på support@purehealthresearch.com, mån–sön 24/7, så hjälper vårt team dig gärna med returprocessen.

För att få en full återbetalning måste du returnera flaskorna/burkarna (även om de är tomma). Se till att spara dina flaskor/burkar, eftersom de måste returneras för att du ska vara berättigad till en fullständig återbetalning.

Returprocedurer:

  1. Returnera produkten (inklusive tomma behållare) tillsammans med den ursprungliga fakturan till den angivna leveransadressen: 10199 Dean Dr, Manassas, VA 20110.
  2. Viktigt: Returfrakten bekostas av kunden och vi rekommenderar att du använder leveransbekräftelse för att undvika eventuella förseningar. Alla paket som returneras som vägrade att tas emot eller som inte kan levereras kommer att återbetalas med produktkostnaden minus fraktkostnader som uppstått på grund av att paketet inte tagits emot.
  3. Returer måste ha mottagits på vårt kontor inom 365 dagar från faktureringsdatumet. Alla avgifter (exklusive frakt- och hanteringsavgifter) återbetalas i sin helhet inom denna period.
  4. Alla återbetalningar behandlas inom 72 timmar efter att paketet har mottagits. När en retur har behandlats kan det ta upp till 5 arbetsdagar för banken att genomföra återbetalningen till den ursprungliga betalningsmetoden.
  5. Alla tullavgifter, importskatter, avgifter eller andra kostnader som påförs av destinationslandet ska betalas uteslutande av mottagaren. Sådana avgifter ingår inte i produktens inköpspris eller i fraktkostnaderna som visas i kassan. Bedömning och debitering av dessa avgifter fastställs av mottagarlandets tullmyndigheter, och företaget har ingen kontroll över och tar inget ansvar för sådana kostnader, förseningar eller ytterligare krav som uppstår i samband med importprocessen. Om mottagaren vägrar att betala tillämpliga tullavgifter eller skatter, vilket resulterar i att paketet returneras, hålls kvar eller förstörs av tullmyndigheterna, ska företaget inte hållas ansvarigt för någon förlust, utebliven leverans eller återbetalning som uppstår till följd av detta.
  6. Om någon produkt som köpts visar sig vara defekt eller felaktig, inklusive på grund av ett tillverkningsfel, kommer vi att tillhandahålla en ersättningsprodukt utan extra kostnad.